Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote und Verträge von StickerMaker.eu mit Verbrauchern und Geschäftskunden.

1. Wer wir sind

StickerMaker.eu ist ein Webshop und ein Teil von Printen.eu. Printen.eu ist ein Handelsname von:
Twilper.com
Merelstraat 64, 8916 AX Leeuwarden, Niederlande
Handelsregisternummer (KvK): 98440217
USt-IdNr.: NL005332508B94
E-mail: [email protected]

In diesen Bedingungen nennen wir uns „wir“ und dich „Kunde“.

2. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot von uns und für jeden Fernabsatzvertrag zwischen uns und dem Kunden. Abweichungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben. Der Text dieser Bedingungen ist vor Vertragsschluss auf unserer Website verfügbar und kann heruntergeladen oder ausgedruckt werden.

3. Das Angebot

Auf unserer Website gestaltest du Klebebuchstaben aus Folie selbst und siehst den Preis. Die Produktbeschreibung enthält ausreichende Informationen, damit der Kunde das Produkt gut beurteilen kann. Abbildungen, Vorschauen und Farben auf dem Bildschirm sind ein Anhaltspunkt. Die Farben der echten Folie können von der Farbe auf deinem Bildschirm abweichen.

4. Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt zustande, sobald du deine Bestellung abgeschlossen hast und unser Zahlungsdienstleister die Zahlung bestätigt. Danach erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Du bist selbst für die Richtigkeit deines Designs (Text, Rechtschreibung, Maße, Farbe) und deiner Angaben verantwortlich. Was du im Designer gestaltet und bestellt hast, lassen wir anfertigen.

5. Preise

Alle Preise auf der Website sind in Euro und enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Es gilt der Mehrwertsteuersatz des Lieferlandes (Deutschland 19%). Versandkosten werden vor der Zahlung gesondert angezeigt. Wir können Preise ändern, aber ein Preis, den du im Designer gesehen und bestellt hast, gilt für diese Bestellung.

6. Zahlung

Du bezahlst beim Abschluss der Bestellung über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Die verfügbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse. Wir beginnen mit der Produktion, sobald die Zahlung eingegangen ist.

7. Individuell angefertigte Produkte, kein Widerrufsrecht

Unsere Klebebuchstaben werden nach den Vorgaben des Kunden angefertigt und sind eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB (Art. 16 lit. c der Richtlinie 2011/83/EU) besteht daher kein Widerrufsrecht. Darauf weisen wir vor der Bestellung auf der Produktseite und an der Kasse hin. Siehe auch unsere Widerrufsbelehrung.

8. Lieferung

Wir lassen die Klebebuchstaben herstellen und versenden sie an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Produktionszeit beträgt 3 Werktage nach Bestellung und Zahlung; die Zustellzeit hängt vom Versanddienstleister ab. Sofern nichts anderes vereinbart ist, liefern wir spätestens 30 Tage nach der Bestellung. Können wir nicht rechtzeitig liefern, informieren wir dich, und du kannst den Vertrag nach den gesetzlichen Bestimmungen auflösen. Siehe auch die Seite Versand.

Deine Klebebuchstaben werden von Printen.eu hergestellt, zu dem StickerMaker.eu gehört. Printen.eu kann für das Schneiden und den Versand Lieferanten einsetzen und gibt dafür nur die nötigen Daten weiter, siehe die Datenschutzerklärung.

9. Vertragsmäßigkeit und Reklamationen

Wir stehen dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag, den berechtigten Anforderungen an die Gebrauchstauglichkeit und den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers bleiben bestehen. Melde Reklamationen so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels, mit einer klaren Beschreibung und Fotos über die Kontaktseite. Wir antworten innerhalb angemessener Zeit. Was wir in diesem Fall tun (neu anfertigen, nachbessern oder erstatten), steht in der Widerrufsbelehrung.

Die Garantie gilt nicht für Schäden durch falsche Montage, Verwendung auf einem ungeeigneten Untergrund, falsche Pflege oder für Abweichungen, die auf das vom Kunden selbst erstellte Design zurückgehen.

10. Designs und Rechte Dritter

Der Kunde steht dafür ein, dass sein Design (Text, Formen und ggf. hochgeladene Dateien) keine Rechte Dritter wie Urheber-, Marken- oder Bildrechte verletzt und nicht gegen das Gesetz verstößt. Wir dürfen eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn ein Design nachweislich rechtswidrig oder anstößig ist; die Zahlung erstatten wir dann. Der Kunde stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die sich aus einem rechtsverletzenden Design ergeben.

11. Haftung

Unsere Haftung ist auf den unmittelbaren Schaden und höchstens auf den Betrag der betreffenden Bestellung begrenzt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und soweit zwingendes Recht etwas anderes bestimmt. Für Folgeschäden, etwa durch falsches Kleben oder einen ungeeigneten Untergrund, haften wir nicht.

12. Geistiges Eigentum

Alle Rechte an den Texten, Bildern, dem Logo und der Software dieser Website liegen bei uns oder unseren Lizenzgebern. Das Design des Kunden bleibt Eigentum des Kunden.

13. Personenbezogene Daten

Wir gehen sorgfältig mit personenbezogenen Daten um. Siehe unsere Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.

14. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Auf jeden Vertrag ist niederländisches Recht anwendbar. Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land behalten den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Wohnsitzlandes, also auch Verbraucher in Deutschland und Belgien. Zuerst versuchen wir, eine Streitigkeit gemeinsam zu lösen. Gelingt das nicht, kannst du sie dem zuständigen Gericht vorlegen. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

15. Änderungen

Wir können diese Bedingungen ändern. Für eine Bestellung gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung galten.